Artigo de periódico
O trabalhador "comprador" em uma plataforma digital: o estudo de caso da Cornershop
| dc.contributor.author | Oliveira, Murilo Carvalho Sampaio | |
| dc.contributor.author | Oliveira, Beatriz Cerqueira | |
| dc.contributor.author | Lopes, Randerson Haine de Souza | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-14T18:21:46Z | |
| dc.date.available | 2025-04-14T18:21:46Z | |
| dc.date.issued | 2025-02 | |
| dc.identifier.citation | OLIVEIRA, Murilo Carvalho Sampaio; OLIVEIRA, Beatriz Cerqueira; LOPES, Randerson Haine de Souza. O trabalhador "comprador" em uma plataforma digital: o estudo de caso da Cornershop = The shopper as a platform worker: a case study of Cornershop. Revista de direito do trabalho e seguridade social, São Paulo, v. 51, n. 239, p. 203-225, jan./fev. 2025. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12178/248419 | |
| dc.description.abstract | [por] Examina a plataforma digital de trabalho Cornershop na óptica do trabalhador, denominado shopper. Para isso, analisa o panorama atual, o qual envolve empresas que utilizam ferramentas computacionais para gerir o trabalho, situação intensificada devido ao período pandêmico. Investiga as informações institucionais fornecidas pela plataforma em relação ao labor exercido pelos shoppers, como também estudou e descreveu o seu funcionamento operacional. Realizou entrevistas, por meio de formulário estruturado, de forma síncrona e assíncrona com os trabalhadores. Além disso, busca decisões jurídicas na Justiça do trabalho relacionadas a Cornershop, de modo a vislumbrar o raciocínio dos magistrados ao julgar os pedidos de reconhecimento do vínculo empregatício. Com esse fim, foi empregado o método exploratório e uma abordagem transdisciplinar, utilizando como formas de coleta e análise de dados: a pesquisa bibliográfica, descritiva, empírica e documental. Constatou-se que a empresa disponibiliza de forma dúbia as informações referentes ao trabalho na plataforma. Além disso, o modus operandi de gerenciar o labor é semelhante a de outras plataformas de trabalho, por exemplo, a Uber. Observou-se poucos julgados envolvendo a Cornershop, bem como divergência entre essas decisões. Por fim, detecta que os shoppers realizam pessoalmente uma atividade onerosa, habitual e subordinada a um controle algorítmico, caracterizando uma relação de emprego. | pt_BR. |
| dc.description.abstract | [eng] This article examines the Cornershop digital work platform known as "shopper" from the perspective of the worker. To do this, we analyzed the current panorama, which involves companies using computer tools to manage their work, a situation that has intensified due to the pandemic. We investigated institutional information provided by the platform in relation to the work performed by shoppers, as well as studied and described its operational workings. We conducted interviews, using a structured form, synchronously and asynchronously with the workers. In addition, we researched legal decisions in the Labor Courts related to Cornershop, in order to get a sense of the reasoning of judges when ruling on requests for recognition of the employment relationship. To this end, the exploratory method and a transdisciplinary approach were employed, using as forms of data collection and analysis: bibliographic, descriptive, empirical, and documentary research. It was found that the company provides dubious information about the work on the platform. In addition, their labor management modus operandi is similar to other work platforms, such as Uber. Few rulings involving Cornershop were observed, as well as divergence between these decisions. Finally, it was detected that shoppers personally perform an onerous, habitual activity subordinated to an algorithmic control, thereby characterizing an employment relationship. | pt_BR. |
| dc.description.tableofcontents | Breves considerações sobre as plataformas digitais -- Análise da Cornershop -- Perguntas frequentes ou termos de uso -- A dinâmica do uso da plataforma pelo shopper -- Analisando os dados obtidos com o questionário -- Decisões judiciais envolvendo a Cornershop | pt_BR |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.relation.ispartof | Revista de direito do trabalho e seguridade social: vol. 51, n. 239 (jan./fev. 2025) | pt_BR |
| dc.subject | Relação de trabalho, inovação tecnológica | pt_BR |
| dc.subject | Uberização | pt_BR |
| dc.subject | Trabalhador autônomo | pt_BR |
| dc.subject | Mercados | pt_BR |
| dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
| dc.subject | Precarização do trabalho | pt_BR |
| dc.subject | Relação de trabalho, decisão judicial, Brasil | pt_BR |
| dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
| dc.title | O trabalhador "comprador" em uma plataforma digital: o estudo de caso da Cornershop | pt_BR |
| dc.title.alternative | The shopper as a platform worker: a case study of Cornershop | pt_BR |
| dc.type.genre | Artigo de periódico | pt_BR |
| dc.identifier.rvbisys | in00001460085 | |
| dc.relation.ispartoflink | https://hdl.handle.net/20.500.12178/246177 | pt_BR |
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