[por] Discute a introdução das práticas de mediação virtual no sistema judicial brasileiro. Para tanto, serão apresentadas diversas situações em que esta poderia ser utilizada, assim como possíveis benefícios gerados pela expansão e aceitação de sua prática. Serão feitas comparações e paralelos às técnicas já utilizadas por diversos institutos de arbitragem pelo mundo que fazem uso de tais recursos, demonstrando como sua implantação no âmbito local e para causas cotidianas seriam de extrema importância para a redução do número de processos impetrados diariamente. Haverá discussão sobre a metodologia a ser aplicada pelos árbitros e mediadores para que tais técnicas apresentem o almejado objetivo, expondo em quais situações as diversas ferramentas podem ser utilizadas e suas eventuais insuficiências. Há de se ressalvar que este artigo não possui a pretensão de sugerir que tais técnicas poderiam substituir as práticas de mediação e arbitragem presenciais, mas sim demonstrar como a utilização da rede mundial de computadores pode mostrar-se valorosa na obtenção de resultados satisfatórios durante as resoluções de conflitos. Seu principal objetivo é, através de uma análise das possíveis benesses e contrapontos, chegar à conclusão de quais determinadas ferramentas hoje disponíveis poderiam, se incorporadas ao processo mediatório, aprimorar a situação do sistema judicial brasileiro, além de avalizar como seria possível utilizálas em diversas situações cotidianas na resolução de disputas e o que seria necessário aos profissionais responsáveis pela sua atuação para que esta seja eficiente e satisfatória.[eng] This article intends to discuss the introduction of the online mediation tecniques in the brazilian justice system. To do soo, multiple situations where this method could be used, as the possible benefits reached by expanding its use will be presented. Comparisons and parallels will bem ade using the tecniques already utilized by varied institutions that work with arbitration around the world that make use of said resources, showing how implementing those would be extremely important in a local scenario and for mundane cases, reducing the daily number of cases being brought to light. There will be discussion about the metodology to be used by arbiters and mediators so said tecniques presente the foreseen objectives, exposing in which situations the many tools can be used and its eventual shortcomings. However, we must point out that this article has no intetion of sugestion that said tecniques would be substitutes to the face-to-face mediation and arbitration, but to show that utilizing the internet could be a valorous way to obtain satisfactory results during problem solving cases. Its main objeticve is, through na analisys of the possible pros and cons, concluding which certain internet tools available today could be introduced to the mediation procedings and improving the brazilian judicial system’s situation, also evaluating how it would be possible to utilize them in diferente costumar situations in dispute resolution and what would the professionals involved need to do in order for their actions are efficient and satisfactory.