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Infoproletários na era da telemática: o trabalho nas centrais de teleatendimento

dc.contributor.authorSena, Gabriela de Campos
dc.date.accessioned2024-08-08T14:21:32Z
dc.date.available2024-08-08T14:21:32Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationSENA, Gabriela de Campos. Infoproletários na era da telemática: o trabalho nas centrais de teleatendimento. Belo Horizonte: RTM, 2019. 119 p.pt_BR
dc.identifier.isbn9788594711052
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12178/236328
dc.description.tableofcontentsDiagnóstico dos principais problemas e desafios trabalhistas da categoria de telecomunicações -- Problemas coletivos e intersindicais diagnosticados no setor de telecomunicações: ampliação da pulverização da categoria e perda de representatividade como reflexos dos problemas coletivos e intersindicais -- Fatores desencadeadores dos problemas trabalhistas afetos ao setor de telecomunicações: o impacto da privatização do sistema Telebrás, a desumanização do método de gestão das centrais de teleatendimento e as consequências na saúde física e mental dos trabalhadorespt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherRTMpt_BR
dc.subjectTrabalhador, Brasilpt_BR
dc.subjectTelecomunicações, Brasilpt_BR
dc.subjectCondições de trabalho, Brasilpt_BR
dc.subjectSindicato, Brasilpt_BR
dc.subjectSaúde do trabalhador, Brasilpt_BR
dc.titleInfoproletários na era da telemática: o trabalho nas centrais de teleatendimentopt_BR
dc.type.genreLivropt_BR
dc.publisher.placeBelo Horizontept_BR
dc.identifier.rvbisys001260037

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