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    Artigo de periódico

    Inteligência artificial "artificial": o trabalho oculto dos moderadores de conteúdo comercial

    Maranhão, Ney Stany Morais et al. | jun. 2021
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    PDF (359Kb)

    RVBI
    001223506
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    Inteligência artificial "artificial": o trabalho oculto dos moderadores de conteúdo comercial

    Maranhão, Ney Stany Morais et al. | jun. 2021
    PDF (359Kb)

    [por] Discute a definição e a dinâmica da atividade humana de moderação de conteúdo para plataformas de mídia social. Problematiza-se a centralidade desse tipo de trabalho para a própria viabilidade de um tal modelo de negócio, bem como a paradoxal invisibilidade técnica e social que, insistentemente, recai sobre tais trabalhadores. Conclui-se que as plataformas digitais devem fornecer maior transparência sobre as condições de trabalho de seus moderadores de conteúdo, havendo de garantir-lhes, ademais, plena sintonia com o vetor ético-jurídico do trabalho decente. A pesquisa é qualitativa, eminentemente bibliográfica, tendo sido utilizado o método hipotético dedutivo.
     
    [eng] The definition and dynamics of the human activity of content moderation for social media platforms is discussed This type of work for the viability of such a business model centralization, as well as the paradoxical technical and social invisibility that insistently falls on such workers, is questioned. It is concluded that digital platforms must provide greater transparency about the working conditions of their content moderators, in addition to guaranteeing their full alignment with the ethical-legal vector of decent work. The research is qualitative, eminently bibliographic, using the hypothetical deductive method.
     
    Please use this identifier to cite or link to this item
    https://hdl.handle.net/20.500.12178/225054
    Authors
    Maranhão, Ney Stany Morais
    Savino, Thiago Amaral Costa
    Table of contents
    O que é moderação de conteúdo comercial: Moderação de conteúdo: acessório ou elementar? -- Os humanos por trás da tela: Arranjos de trabalho em moderação de conteúdo comercial. Condições de trabalho e riscos ocupacionais -- Rumo ao trabalho decente
    In
    Revista da Escola Judicial do TRT4: vol. 3, n. 5 (jan./jun. 2021)
    Citation
    MARANHÃO, Ney Stany Morais; SAVINO, Thiago Amaral Costa. Inteligência artificial "artificial": o trabalho oculto dos moderadores de conteúdo comercial = "Artificial" Artificial intelligence: the hidden work of commercial content moderators. Revista da Escola Judicial do TRT4, Porto Alegre, v. 3, n. 5, p. 143-170, jan./jun. 2021.
    Subject
    Trabalhador ; Saúde do trabalhador, proteção ; Condições de trabalho ; Prestação de serviços, inovação tecnológica ; Risco ocupacional ; Aplicativo de tecnologia ; Rede social na Internet ; Trabalho decente
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